裴鐘述沒有想到，第一次舉家來中國工作，居然第一時間聽到了海關為他這樣的人員舉行的專場韓語政策宣講，連寶寶用習慣的嬰兒車都可以帶到中國來，這讓他安心不少，之前的顧慮頓時輕了很多。
正在緊鑼密鼓建設當中的蘇州三星電子液晶顯示科技有限公司是韓國三星集團在華投資的第8.5代薄膜晶體管液晶顯示器件生產(chǎn)項目，注冊資本10億美元，投資總額達30億美元。裴鐘述與他的韓國同事們陸續(xù)被外派到中國來幫助籌建。
他們中的大部分人都是第一次來中國。鄭鐘桓的家人身體不太好，他想多帶些藥品到中國來，除了嬰兒車，裴鐘述還想把心愛的相機也帶來。
陳春陽是三星電子蘇州公司的資深員工，目前主管關務工作，這些年沒有見過如此大規(guī)模的韓籍工程技術人員來華。第一批近百名以及后續(xù)的數(shù)百名韓方工作人員，他們要帶各種各樣的個人自用物品，讓這位資深的蘇州關務遇到了大難題。
獲悉此情，蘇州工業(yè)園區(qū)海關“曉?青山”志愿服務團隊主動向他伸出了援手。他們準備深入三星公司給韓方人員做一次特殊的“自用物品進出境”講座服務。
“曉?青山”志愿服務團隊是江蘇省內(nèi)首支面向企業(yè)關務人員的志愿服務團隊，是海關系統(tǒng)一個具有鮮明行業(yè)特色與自主品牌的公益項目。其成員主要由來自蘇州工業(yè)園區(qū)海關一線具有豐富業(yè)務知識的關員以及具有志愿服務精神的資深關務組成。
與以往不同的是，為了這次宣講，“曉?青山”組織成員們對已經(jīng)申報進口的韓方人員自用物品進行分析，與陳春陽進行溝通，了解韓方人員的主要進口物品類別以及主要問題。邀請精通韓語的資深關務對ppt進行了翻譯，在頁面上同步顯示中韓雙語。現(xiàn)場還安排了志愿者進行同步翻譯。
7月31日，宣講會如期在三星公司召開，在蘇州工業(yè)園區(qū)海關加貿(mào)處關員許海根深入淺出的講解下，韓方人員聽的異常認真。緊湊的講解后是自由提問時間，裴鐘述一口氣問了三個問題，鄭鐘桓的疑問也獲得了滿意的回答。“曉?青山”對宣講會安排了全程錄像，ppt也準備留給陳春陽，方便他對沒來的韓方人員進行二次培訓。
“通過今天的交流，韓方人員對我國的個人物品政策有了比較系統(tǒng)的了解，下一步我的工作將方便許多。”陳春陽對這個宣講感到非常滿意。
“曉?青山”的核心成員之一，蘇州工業(yè)園區(qū)海關加貿(mào)處關員杜洋說這是園區(qū)海關直接針對外籍人士普及海關業(yè)務知識的首度嘗試。
參加宣講的蘇州工業(yè)園區(qū)海關加貿(mào)處處長熊俊杰表示：“該項目是蘇州工業(yè)園區(qū)‘先進制造業(yè)一號工程’，也是園區(qū)海關重點服務項目，涉及許多需要企業(yè)了解的進出口政策，今天的雙語政策宣講，是我們創(chuàng)新服務模式的一次嘗試，反響很熱烈，接下來，我們將進一步拓展渠道，采取更多、更貼近企業(yè)的方式，增強海關服務的實效。這也是我們?nèi)罕娐肪€實踐活動的重要內(nèi)容之一。”（園萱/文）
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