1月11日，揚(yáng)州某企業(yè)的王小姐來(lái)到南京祿口機(jī)場(chǎng)，將一面繡有“敬業(yè)正直 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗贈(zèng)送給金陵海關(guān)駐祿口機(jī)場(chǎng)辦事處旅檢科，并感動(dòng)地說(shuō)：“贈(zèng)送這面錦旗，不只是感謝你們幫助我找到遺失的相機(jī)，更重要的是你們主動(dòng)熱情的文明服務(wù)讓我感到非常溫暖。”
事情還得從幾天前說(shuō)起。1月7日晚上，王小姐乘坐飛機(jī)從香港回南京，在祿口機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢現(xiàn)場(chǎng)過機(jī)檢查時(shí)，她的卡西歐相機(jī)從包里滑落出來(lái)，遺留在現(xiàn)場(chǎng)。旅客都走過后，現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員檢查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)小相機(jī)，一時(shí)無(wú)法找到失主，便放到辦公室一個(gè)專門存放旅客遺失物品的柜子里。
8日早上，關(guān)員周帆上班，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)相機(jī)。想到失主一定很著急，便試著看相機(jī)里的照片中會(huì)不會(huì)有失主的線索。果然，相機(jī)里有失主王小姐參加會(huì)議的照片，并且佩戴的胸牌上有所在企業(yè)的英文名稱和王小姐姓名的拼音。發(fā)現(xiàn)這一線索后周帆非常高興，馬上查到了這家企業(yè)在揚(yáng)州。一不做二不休，周帆立即通過微博聯(lián)系在揚(yáng)州海關(guān)負(fù)責(zé)企管工作的同志，請(qǐng)他幫助尋找企業(yè)和失主。幾經(jīng)周折，失主終于找到了。周帆在確認(rèn)失主后，通過快遞把相機(jī)寄給王小姐，王小姐第二天就收到了遺失的相機(jī)。
其實(shí)，像周帆這樣拾金不昧、物歸原主的事例，在這個(gè)辦事處旅檢現(xiàn)場(chǎng)屢見不鮮。盡管查驗(yàn)機(jī)旁有提示標(biāo)語(yǔ)、關(guān)員也經(jīng)常提醒，但是在客流擁擠時(shí)，還是經(jīng)常有錢包、手機(jī)、相機(jī)等小件物品遺落。手機(jī)并不貴重，但是里面存儲(chǔ)著親朋好友的聯(lián)系信息；相機(jī)雖小，里面記載著出行的美好記憶。每件東西的遺失，都給旅客帶來(lái)不便，都給愉快的旅途蒙上陰影。現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員總是想旅客所想、急旅客所急，每次拾到遺失物品，都想方設(shè)法聯(lián)系失主，使完璧歸趙。2002年，金陵海關(guān)駐祿口機(jī)場(chǎng)辦事處旅檢科被團(tuán)中央授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。10多年來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員換了一批又一批，但是文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的傳統(tǒng)薪火相傳，使這個(gè)榮譽(yù)延續(xù)至今。無(wú)論是日常執(zhí)法，還是亞青會(huì)等重大活動(dòng)的服務(wù)保障，每一名旅檢崗位的關(guān)員，都用自覺的行動(dòng)踐行“青年文明號(hào)”的風(fēng)采，使這個(gè)榮譽(yù)煥發(fā)更加奪目的光芒。 （文/孟慶鴻）
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