堅(jiān)持人民至上，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行偉大奮斗和長期實(shí)踐積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一。福州海關(guān)秉承“人民海關(guān)為人民”初心使命，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”，解民憂、護(hù)民利、保民安，在為民實(shí)踐中推動海關(guān)工作高質(zhì)量發(fā)展。
民有所呼，我有所應(yīng)。福州海關(guān)以改革強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、聚民心，助推福建外貿(mào)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。梳理“我為群眾辦實(shí)事”辦“發(fā)展”實(shí)事239項(xiàng)，已完成234項(xiàng)，完成率97.9%。
強(qiáng)化監(jiān)管，全力守護(hù)國門安全。開展“國門綠盾2021”專項(xiàng)行動，嚴(yán)防外來物種入侵，在郵遞渠道查獲涉象牙、海馬干和沉香木等瀕危物種及其制品14起；破獲特大成品油走私案，抓獲犯罪嫌疑人26名，案值約5.02億元。
優(yōu)化服務(wù)，營造良好營商環(huán)境。召開企業(yè)座談會開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)查問卷活動，問需于企，讓企業(yè)“操心事”變成“順心事”；主動實(shí)施“優(yōu)化營商環(huán)境三年行動”，不斷深化“兩步申報(bào)”改革；“出境郵件集裝箱整箱裝載轉(zhuǎn)關(guān)模式”等3項(xiàng)創(chuàng)新被評為“全國首創(chuàng)”。
深化改革，力促口岸產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。各級領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)調(diào)研，征集意見建議1278條，均轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)；助推中國-印尼“兩國雙園”項(xiàng)目海上大通道建設(shè)，幫促松下港區(qū)元洪作業(yè)區(qū)4號泊位通過驗(yàn)收并對外開放；推進(jìn)福州拓田公司保稅加工項(xiàng)目落地，不斷助推福建外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
民有所求，我有所為。福州海關(guān)將黨建作為系統(tǒng)工程推進(jìn)，立足長遠(yuǎn)謀求長效，不斷激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)新動力。梳理辦“黨建”實(shí)事153項(xiàng)，已完成148項(xiàng)，完成率96.7%。
實(shí)施十大專項(xiàng)行動，建強(qiáng)基層戰(zhàn)斗堡壘。以學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會精神為契機(jī)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化掛點(diǎn)蹲點(diǎn)、示范帶動等規(guī)范動作，壓實(shí)各級黨組織主體責(zé)任；實(shí)施“第一議題”“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺”“黨員回家日”等十大專項(xiàng)行動，納入黨建工作總體布局，推動基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用；實(shí)施黨建工作述職評議、黨支部考評活動，推動基層黨建重點(diǎn)任務(wù)和行動計(jì)劃落地見效。
開展黨建分類創(chuàng)建，培塑創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。創(chuàng)新制定基層黨支部工作考核評選辦法、基層黨組織書記抓黨建工作述職評議考核方案，規(guī)范基層黨建“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立黨建業(yè)務(wù)深度融合、執(zhí)法把關(guān)、服務(wù)發(fā)展等七類黨建單項(xiàng)品牌，關(guān)區(qū)202個(gè)黨支部全部實(shí)現(xiàn)“一支部一品牌”，5個(gè)黨支部被授予全國海關(guān)基層黨組織示范（培育）品牌，3個(gè)黨支部入選省直機(jī)關(guān)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”示范黨支部，1個(gè)基層黨組織獲省委表彰，7個(gè)基層黨組織、11名黨員獲省直機(jī)關(guān)“兩優(yōu)一先”表彰；7個(gè)單位獲全國文明單位，閩海關(guān)稅務(wù)司官邸舊址列入福建省主題黨日活動基地。
實(shí)施“書記項(xiàng)目”，解決群眾急難愁盼問題。找準(zhǔn)“小切口”，謀求大成效，以“書記項(xiàng)目”為抓手，破解黨建業(yè)務(wù)“兩張皮”難題，“堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)事業(yè)單位組織體系建設(shè)”項(xiàng)目入選全國海關(guān)試點(diǎn)“書記項(xiàng)目”。確定10個(gè)基層黨建“書記項(xiàng)目”，署級項(xiàng)目和關(guān)級項(xiàng)目“雙層級”推動，力求形成課題成果、制度措施、實(shí)訓(xùn)硬件或工作法等實(shí)實(shí)在在的成效，持續(xù)推動福州海關(guān)基層黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。
民有所盼，我有所動。福州海關(guān)立足“三個(gè)走進(jìn)”，開創(chuàng)“我為群眾辦實(shí)事”新局面。梳理辦“民生”實(shí)事146項(xiàng)，已完成141項(xiàng)，完成率96.6%。
走進(jìn)地方政府。積極打造關(guān)地協(xié)作新典范，列清單解決問題34個(gè)。福州海關(guān)“服務(wù)國家種業(yè)振興戰(zhàn)略，支持中央蘇區(qū)種畜產(chǎn)業(yè)升級”“制定全國首個(gè)《建筑安全鞋》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)助推莆田鞋業(yè)轉(zhuǎn)型升級”“發(fā)揮金山銀山優(yōu)勢打造蘇區(qū)老區(qū)富農(nóng)產(chǎn)業(yè)”三個(gè)項(xiàng)目入選全國海關(guān)“我為群眾辦實(shí)事”“百佳項(xiàng)目”，營造我為群眾辦實(shí)事濃厚氛圍。
走進(jìn)服務(wù)對象。福州海關(guān)深入重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)推廣匯總征稅、關(guān)稅保證保險(xiǎn)等措施；全面推廣預(yù)約查驗(yàn)電子平臺，為企業(yè)提供7×24小時(shí)通關(guān)保障；建立“問題清零”制度，及時(shí)解決企業(yè)問題441項(xiàng)；提出46項(xiàng)稅則調(diào)整及出口退稅建議被采納，每年約為企業(yè)節(jié)省2億元。
走進(jìn)基層一線。福州海關(guān)充分聽取群眾聲音，急關(guān)員所思所想，開展問卷調(diào)查及心理測評，開通心理“直通車”，慰問疫情防控一線關(guān)員；關(guān)區(qū)干部職工參加省直機(jī)關(guān)醫(yī)療互助活動；選派一位正處級領(lǐng)導(dǎo)干部赴任駐村第一書記；組織開展捐資助學(xué)等活動，捐款捐物約10萬元。
勿忘昨天的苦難輝煌，無愧今天的使命擔(dān)當(dāng)，不負(fù)明天的偉大夢想，福州海關(guān)人一直在努力，向黨和人民交上一份滿意答卷。（許心凌/文）
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