在原材料、人力成本上漲，國際經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變的背景下，以中小企業(yè)為主的寧波民營企業(yè)卻交出了一份漂亮的成績單。據(jù)寧波海關(guān)統(tǒng)計，1-7月寧波地區(qū)民營企業(yè)累計進(jìn)出口302.4億美元，同比（下同）增長5.7%，其中7月份，民營企業(yè)進(jìn)出口48.9億美元，增長15%，貿(mào)易額創(chuàng)單月歷史新高。
寧波杰成報關(guān)代理有限公司是寧波口岸一家有40多名員工的報關(guān)公司，主要為寧波地區(qū)中小微型企業(yè)提供報關(guān)代理業(yè)務(wù)。公司總經(jīng)理劉祖杰介紹，剛開始代理報關(guān)業(yè)務(wù)的時候，常常因?yàn)樯陥蟛灰?guī)范而影響通關(guān)效率，客戶不太滿意，公司發(fā)展也就不理想。寧波海關(guān)得知這一情況后，給予了積極指導(dǎo)和針對性的幫助，公司報關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范性日益提高。2012年9月，公司被寧波海關(guān)評為a類報關(guān)企業(yè)，預(yù)約報關(guān)、優(yōu)先辦理申報和驗(yàn)放等各項(xiàng)便利措施紛至沓來，公司的業(yè)務(wù)競爭力不斷提升?！皩蛻魜碚f，海關(guān)評定的a類代表了信任、高效和穩(wěn)定，這成了我們公司最大優(yōu)勢?！?
近年來，寧波海關(guān)主動開展中小企業(yè)分類引導(dǎo)，對重點(diǎn)中小企業(yè)開展點(diǎn)對點(diǎn)的政策輔導(dǎo)，促進(jìn)更多中小企業(yè)參評海關(guān)a類管理。同時，全面落實(shí)“守法便利、違法懲戒”原則。保障a類企業(yè)充分享受各項(xiàng)通關(guān)便利措施，加快通關(guān)效率，節(jié)省運(yùn)營成本，以a類企業(yè)的示范帶動作用引導(dǎo)更多的中小企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)功，規(guī)范管理。目前寧波關(guān)區(qū)內(nèi)共有aa類企業(yè)71家，a類企業(yè)2595家，同比分別增長61.4%和23.6%。
在做好升級上類，促進(jìn)中小企業(yè)走規(guī)范經(jīng)營之路的同時，寧波海關(guān)還積極開展歸類咨詢，引導(dǎo)中小企業(yè)走轉(zhuǎn)型之路。
8月底，主營塑機(jī)出口的寧波海天華遠(yuǎn)機(jī)械有限公司總經(jīng)理陳蔚群拿著新型零件來到寧波海關(guān)通關(guān)中心咨詢商品歸類問題。近年來，企業(yè)生產(chǎn)的注塑機(jī)技術(shù)含量比一般塑機(jī)復(fù)雜得多，是技術(shù)部門專門研發(fā)設(shè)計，以滿足客戶對機(jī)器高自動化高精密度的要求。隨著各類新型零部件產(chǎn)品的開發(fā)，企業(yè)在歸類認(rèn)定上碰到了不少麻煩?！斑€好有海關(guān)的咨詢接待服務(wù)，能幫我們解答申報環(huán)節(jié)的各項(xiàng)疑惑，大大加快了我們產(chǎn)品的通關(guān)速度，提升了企業(yè)競爭力?！标惤?jīng)理說道。
與海天公司一樣，寧波龍威燃?xì)饩哂邢薰疽灿邢嗤摹邦^疼病”，對公司新產(chǎn)品的歸類問題無所適從，寧波海關(guān)及時周到的歸類咨詢服務(wù)為其解了難題。
針對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新產(chǎn)品層出不窮的新形勢，寧波海關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)歸類咨詢，為中小企業(yè)提供全方位的通關(guān)服務(wù)。其中2012年10月設(shè)立的咨詢服務(wù)站，已受理各類咨詢事項(xiàng)3800余起，解決了企業(yè)大量通關(guān)問題，加快了中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、推銷新產(chǎn)品、開拓新市場的腳步。
此外，寧波海關(guān)加強(qiáng)中小企業(yè)調(diào)研走訪，主動了解企業(yè)經(jīng)營情況，認(rèn)真傾聽企業(yè)的實(shí)際需求和意見建議；組織多種形式的海關(guān)政策宣講活動，通過答疑會、座談會、12360統(tǒng)一服務(wù)熱線等多種途徑，幫助企業(yè)及時了解各項(xiàng)政策規(guī)定。今年以來，寧波海關(guān)關(guān)已累計走訪企業(yè)300余家，召開政策宣講會20余場，培訓(xùn)企業(yè)近千家。（陳瑩、陳霞/文）
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