“自從海關(guān)實行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺之后，現(xiàn)在我們的訂單增加了20%。企業(yè)更加精細(xì)管理，通關(guān)過程明顯提速，成本也大幅降低，客戶滿意度提升，訂單量也增加了不少。”對于海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺，艾美特電器（深圳）有限公司蔡正富副董事長深有感觸。今年以來，深圳海關(guān)下屬南頭海關(guān)踐行群眾路線，積極推廣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺的啟用，細(xì)化備案數(shù)據(jù)，高效服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范管理。
與時間賽跑
“我們有一票貨已經(jīng)到了蛇口碼頭，五點鐘就要上船，這是客戶臨時下的訂單，三點鐘左右才能準(zhǔn)備好備案資料，來得及嗎？”艾美特電器（深圳）有限公司的關(guān)務(wù)經(jīng)理李靜蓮焦急的跟南頭海關(guān)對外服務(wù)電話聯(lián)系。“沒問題，請按照海關(guān)規(guī)定按時遞交資料”，海關(guān)值班科長當(dāng)即回答。
按照企業(yè)辦理出口的一般流程，要先到主管海關(guān)辦理備案手續(xù)，收到審批回執(zhí)后向口岸海關(guān)申報報關(guān)，貨船才可離港。這其中，根據(jù)海關(guān)對聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的備案工作時限要求，就是一個工作日。但是現(xiàn)在，從三點到五點，僅僅只有不到兩個小時的時間！
下午三點，李靜蓮心急火燎地趕到南頭海關(guān)遞交資料。讓她十分意外的是，海關(guān)已安排專人辦理此次備案手續(xù)，從接單、審單，再到出單，只用了20分鐘，企業(yè)就已收到回執(zhí)。報關(guān)員立刻向口岸海關(guān)申報報關(guān)并審核通過。當(dāng)李靜蓮接到船已經(jīng)按期離港的消息后，十分激動地說：“多虧了海關(guān)高效率的服務(wù)，否則無法按時交貨給客戶，后果真的很難想象。”
“20分鐘”的背后
從“一個工作日”到“20分鐘”，除了得益于海關(guān)一直以來為便利企業(yè)采取的預(yù)約通關(guān)服務(wù)，更重要的是因為啟用了聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新平臺。
通過新平臺，海關(guān)將單耗數(shù)據(jù)錄入該系統(tǒng)，在企業(yè)向海關(guān)發(fā)送備案數(shù)據(jù)后，自動提示單耗超標(biāo)、庫存即時存量、涉證料及即時提示和系統(tǒng)運(yùn)行速度加快等問題，避免基本邏輯性錯誤導(dǎo)致海關(guān)退單，延誤時間。
此外，使用該平臺可使企業(yè)單次備案量擴(kuò)大數(shù)倍。尤其對升級換代快且種類繁多的小家電企業(yè)來說，訂單隨市場變化而變化，每次備案的料件成品多樣化。單次備案的數(shù)量多少直接影響到企業(yè)訂單的數(shù)量和業(yè)務(wù)的增長。
目前，深圳海關(guān)備案、通關(guān)等部門主動對接企業(yè)需求，一方面積極推廣企業(yè)加入聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管，另一方面推行全方位政策扶持企業(yè)，建立企業(yè)預(yù)約通關(guān)制度，到企業(yè)實地走訪，開展聯(lián)合辦公。同時，結(jié)合黨群教育實踐活動的開展，幫助企業(yè)第一時間解決難題，下企業(yè)第一時間告知重大政策。（景陽/文）
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